Häufige Fragen & Antworten

Zenbox ist ein physischer App-Blocker, der über NFC mit deinem Smartphone verbunden ist. Du hältst dein Handy an die Zenbox – und deine gewählten Ablenkungs-Apps werden blockiert. Um sie wieder freizugeben, musst du bewusst zurück zur Zenbox gehen. Das macht es schwerer, sich selbst auszutricksen.

Im Kaufpreis enthalten sind:

• Die physische Zenbox
• Voller Zugriff auf die Zenbox-App – ohne Abonnements oder Zusatzkosten

Weil Fokus eine Entscheidung ist. Reine Apps lassen sich zu leicht wegklicken. Zenbox verlagert den Startpunkt nach außen – durch einen bewussten, haptischen Moment. Du aktivierst deinen Fokus nicht im Handy. Du aktivierst ihn mit einer Handlung.

Zenbox funktioniert in vier Schritten:

1. Du installierst die Zenbox-App.
2. Du wählst die Apps aus, die dich ablenken.
3. Du hältst dein Smartphone an die Zenbox.
4. Der Fokusmodus wird aktiviert.

Die ausgewählten Apps werden blockiert oder stark eingeschränkt – bis du bewusst wieder entsperrst.

Ja – und um konkret zu sein: in Stuttgart-Ost. Das klingt in Zeiten, in denen fast alles in China produziert wird, vielleicht ungewöhnlich. Wir machen das aus Überzeugung.

Die Zenbox wird per 3D-Druck in Deutschland gefertigt – mit präziser Ingenieurskunst. Sie verfügt über eine magnetische Verbindung, die sicher hält, und benötigt keine Batterie oder Stromquelle.

Die Zenbox ist seit Mai 2025 auf dem Markt – bisher gab es keinerlei Beschwerden. Wir gewähren 3 Jahre Garantie. Bei einem Herstellungsfehler oder Hardwaredefekt erhältst du kostenlos ein Ersatzgerät – einfach unser Support-Team unter support@thezenbox.de kontaktieren.

Zenbox richtet sich an Nutzer ab 13 Jahren. Für Jüngere empfehlen wir die Einrichtung gemeinsam mit den Eltern. Zenbox ist primär als persönliches Selbstkontroll-Tool konzipiert – kein Zwangssystem, sondern ein bewusstes Commitment-Tool.

Aktuell haben wir keine spezielle Geschenkverpackung – doch Zenbox ist das perfekte Geschenk. Du verschenkst Zeitgewinn. Was kann besser sein?

Zenbox funktioniert mit iPhones ab iOS 16.2. Android (Beta): Die Zenbox-App ist für Google Pixel und Samsung-Smartphones bereits verfügbar; weitere Hersteller werden aktuell getestet. Für weitere Android-Geräte kannst du dich auf die Android-Warteliste setzen lassen. Es funktioniert nicht mit iPad, MacBook oder anderen Geräten ohne NFC.

Nein. Weder das iPad noch MacBooks oder andere Computer werden unterstützt, da diese Geräte kein integriertes NFC haben. Zenbox funktioniert ausschließlich mit Smartphones (iPhone ab iOS 16.2).

Ja. Die App läuft in der Beta – für Google Pixel und Samsung-Geräte ist sie bereits verfügbar. Weitere Hersteller werden aktuell getestet. Informationen und Warteliste für weitere Modelle: Zenbox für Android.

Nein. Die Zenbox benötigt weder Strom noch eine regelmäßige Aufladung. Sie nutzt passive NFC-Technologie und funktioniert ohne Batterie oder externe Stromquelle.

Ja! Eine Zenbox funktioniert mit beliebig vielen Smartphones – jedes Gerät mit installierter Zenbox-App kann die Box nutzen. Genauso kann ein Smartphone mit mehreren Zenboxen gleichzeitig verbunden sein, ganz ohne zusätzliche Konfiguration. Das ist praktisch, wenn du zum Beispiel eine Zenbox zu Hause und eine im Büro hast – beide funktionieren einfach mit deiner App.

Nein. Es gibt keine technische Grenze. Beliebig viele Smartphones können gleichzeitig mit einer Zenbox gesperrt sein.

Du kannst Apps, App-Kategorien und Webseiten blockieren. Typische Beispiele: Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Nachrichten-Apps, E-Mail oder Shopping. System-Apps wie Telefon bleiben in der Regel nutzbar.

Es gibt zwei Modi:

• Blocklist: bestimmte Apps oder Seiten werden gesperrt
• Allowlist (Erlauben-Modus): nur bestimmte Apps oder Seiten sind erlaubt, alles andere ist gesperrt

Ja. Blockierungen, Zeitpläne und alle Kernfunktionen laufen vollständig offline.

Ja – es gibt Home-Screen- und Lock-Screen-Widgets mit Fokuszeit, Streak und täglichen Affirmationen.

Ja. Zeitpläne und Standort-Regeln werden über Apples Screen Time und Location APIs im Hintergrund aktiv gehalten. Ein Neustart des Geräts wird beim nächsten App-Start automatisch wiederhergestellt.

Du verlierst deinen Streak, alle Routinen und deinen gesamten Fortschritt. Die App warnt dich beim Long-Press auf das App-Icon explizit davor.

Du blockierst vermutlich viele Apps gleichzeitig. Apple hat eine Restriktion bei mehr als 40 Apps. Deshalb empfehlen wir in diesem Fall den Erlauben-Modus zu nutzen. Wähle nur die Apps aus, die du wirklich nutzen willst – diese dürfen ebenfalls nicht mehr als 40 Apps sein.

Wähle in der App den Modus „URLs blockieren“. Dort kannst du gezielt Webseiten sperren oder im Erlauben-Modus nur bestimmte Seiten zulassen.

Um Safari mit Zenbox zu blockieren, musst du iOS 16.4 oder höher installiert haben. Suche bei der Auswahl der zu blockierenden Apps nach „Safari“ und wähle es aus.

Safari kann nicht vollständig gesperrt werden – du kannst jedoch über den URL-Blockier-Modus bestimmte Webseiten sperren oder im Erlauben-Modus nur sehr wenige Seiten zulassen.

In der App findest du eine Anleitung, wie du während einer aktiven Session einen iOS-Kurzbefehl hinterlegst, der den Zugriff auf die Einstellungen verhindert.

Ja, du kannst die Dauer im Modus-Bereich in der App festlegen.

Ja! In der Zenbox-App findest du eine Anleitung, wie du einen iOS-Kurzbefehl dafür einrichtest.

Technisch kann man bei Smartphones fast alles umgehen. Zenbox ist kein Zwangssystem – sondern ein Commitment-Tool. Sie macht das Umgehen bewusst, statt impulsiv. Der physische Schritt ans Gerät ist die entscheidende Hürde.

Zenbox bietet außerdem einen Strict Mode, der bekannte Schlupflöcher eindämmt und App-Löschen sowie riskante Änderungen in den Einstellungen während einer Session erschwert. Richtest du zusätzlich „Deinstallieren verhindern“ ein und sperrst die Systemeinstellungen, wird Umgehen sehr schwierig: schnelle Deinstallation oder Tweak an den Systemeinstellungen während des Fokus sind damit praktisch ausgeschlossen.

Zenbox ist primär als persönliches Werkzeug zur Selbstkontrolle konzipiert. Für die Nutzung im Familienkontext empfehlen wir, die Einrichtung gemeinsam mit deinem Kind vorzunehmen – so entsteht ein gemeinsames Ritual, kein aufgezwungenes Kontrollwerkzeug.

Zenbox bietet sechs verschiedene Routine-Typen:

• Timer – manuelle Focus-Session für eine bestimmte Dauer
• Zeitpläne – automatisch aktiv zu festgelegten Zeiten und Wochentagen
• Standort – blockiert, wenn du an einem bestimmten Ort bist (z. B. Arbeit)
• Schritte – Apps gesperrt, bis du dein Tagesziel an Schritten erreichst
• App-Limits – blockiert, wenn du eine App zu lange benutzt hast
• Öffnungslimits – blockiert, wenn du eine App zu oft geöffnet hast

Zeitpläne, Standort-Routinen und Vorlagen sind derzeit nur auf iOS verfügbar und befinden sich in einer Beta. Wenn du Zugriff möchtest, schreib uns kurz (z. B. an support@thezenbox.de) – wir geben dir auf Nachfrage Zugang zur Beta. Ein reguläres App-Update mit stabiler Freischaltung und weiterem Rollout ist bald geplant.

Nur nach einem Zenbox-Scan. Das verhindert, dass du Regeln in einem schwachen Moment einfach änderst.

Die Blockierung hebt sich automatisch auf und du bekommst eine Push-Benachrichtigung.

Dein Streak ist deine laufende Serie an Tagen, an denen du eine Focus-Session hattest. Wird der Streak unterbrochen, fängst du von vorne an – das motiviert zur Regelmäßigkeit.

Unbegrenzt. Du kannst so viele Routinen erstellen, wie du möchtest.

Ja. Es gibt fertige Templates für Produktivität, Schlaf, gesunde Gewohnheiten und mehr – inklusive Schritte-Vorlagen wie „Marathon-Vorbereitung“. Vorlagen sind auf iOS derzeit Teil der Beta; siehe die Frage „Zeitpläne, Standort & Vorlagen: Verfügbarkeit und Beta (iOS)“.

Ja. Du kannst Zenbox jederzeit für einzelne Tage deaktivieren – zum Beispiel an Feiertagen oder im Urlaub. Die Einstellung findest du in der App.

Diese Funktion ist aktuell nicht verfügbar.

Ja. In den Einstellungen der App kannst du festlegen, dass eine Zenbox-Session jederzeit ohne Scannen der Zenbox gestartet werden kann. Das Beenden einer Session funktioniert dann erst nach Ablauf der eingestellten Zeit – oder durch physisches Scannen der Zenbox. So hast du dauerhafte Blockierung mit bewusstem Entsperren.

Ja. Der Zeitplan hat dabei immer Priorität – während ein aktiver Zeitplan läuft, ist die Blockierung unabhängig von der Maximaldauer aktiv. Die Maximaldauer greift zusätzlich außerhalb des Zeitplans.

Blockiere alle Ablenkungs-Apps, plane einen Fokusblock von 60–90 Minuten und lege dein Handy außer Reichweite. Zenbox aktiviert den Arbeitsmodus – nicht nur dein Wille allein.

Ja. Ideal für Pomodoro-Sessions (25 oder 50 Minuten Fokusblöcke). Vor jedem Block einfach Handy an die Zenbox halten – und los.

Ja. Aktiviere sie zum Beispiel beim Abendessen oder bei der Spielzeit. Nur Telefon und Kamera bleiben aktiv, alles Ablenkende wird gesperrt.

Ja. Aktiviere Zenbox 60–120 Minuten vor dem Schlafengehen, um Social Media und Nachrichten-Apps zu blockieren. Das erleichtert das Abschalten und verbessert die Schlafqualität.

Du kannst verschiedene Modi nutzen: Im Arbeitsmodus bleiben nur die für die Arbeit nötigen Apps aktiv, im Detox-Modus wird alles blockiert. Zenbox unterstützt bewusste Nutzung – nicht Totalverzicht.

Etwa 5 Minuten. In der App gibt es eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Erklärung. Es geht sehr schnell und einfach.

Wo immer du möchtest – die Zenbox ist magnetisch. Du kannst sie zum Beispiel einfach an den Kühlschrank heften. Je weiter weg vom Sofa, desto besser die Wirkung.

Ja! In den Einstellungen der App kannst du festlegen, dass eine Zenbox-Session ohne physisches Scannen gestartet werden kann – direkt per Tap in der App. So kannst du dich auch unterwegs oder im Büro sperren, ohne die Zenbox zur Hand zu haben. Wichtig: Das Entsperren erfordert weiterhin die physische Zenbox oder eine Notfall-Entsperrung.

Ja. Auf Android muss NFC in den Einstellungen aktiviert sein. Die Zenbox-App ist für Google Pixel und Samsung-Smartphones verfügbar; weitere Hersteller werden aktuell getestet. Bei iPhones ist NFC standardmäßig aktiv – du musst nichts einstellen.

Je nach Modell ist der NFC-Sensor an unterschiedlichen Stellen:

• iPhone: meist im oberen Bereich der Rückseite
• Android: häufig mittig oder oben (u. a. bei Pixel und Samsung; weitere Hersteller werden getestet)

Falls es nicht sofort funktioniert: Handy langsam über die Zenbox bewegen und 2–3 Sekunden halten.

Ja! Du kannst die App bereits installieren, dein Profil einrichten und Blockierungsregeln vorbereiten. Wichtig: Ohne die physische Zenbox kannst du blockierte Apps nicht wieder entsperren. Starte die Blockierung daher erst, wenn das Gerät bei dir ist.

Mögliche Ursachen:

• NFC ist deaktiviert (nur Android)
• Die Handy-Hülle blockiert das NFC-Signal
• Falsche Halteposition am Gerät
• Das Display ist gesperrt
• Android: Gerät derzeit nicht von uns unterstützt (offiziell u. a. Google Pixel und Samsung; weitere Hersteller werden getestet)

Lösung: Hülle entfernen, Gerät entsperren, Handy langsam über die Zenbox bewegen und 2–3 Sekunden halten.

Bitte prüfe Folgendes:

• Sind die Apps wirklich in der Blockliste eingetragen?
• Ist der Fokusmodus aktiv?
• Wurden alle notwendigen Systemrechte erteilt?

Ein Neustart der Zenbox-App kann helfen. Falls das Problem bestehen bleibt, entsperre alle Apps und richte die Blockierung erneut ein.

Das liegt daran, dass du in der Zenbox-App den Strict Mode aktiviert hast. Dieser verhindert gezielt das Löschen von Apps und das Ändern von Einstellungen, um Umgehungsversuche auszuschließen. Beende die aktive Session, um die Einschränkung aufzuheben.

Falls Apps nicht korrekt blockiert werden, probiere Folgendes:

1. Entsperre alle Apps und blockiere sie erneut.
2. Deaktiviere und reaktiviere einen Zeitplan.
3. Starte dein Telefon neu.

Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere uns über das Support-Formular.

Manche Apps desselben Anbieters können durch eine Blockierung mitgesperrt werden. Das ist eine bekannte Einschränkung von Apple:

• facebook.com kann WhatsApp oder Messenger mitblockieren
• amazon.com kann Audible mitblockieren

Mögliche Lösung: Gehe zu iOS Einstellungen > Bildschirmzeit > Immer erlaubt und füge die gewünschte App zur Liste hinzu. Falls das nicht hilft, entferne die betroffene App oder Webseite aus der Blockierungsliste.

Zenbox nutzt Apples App-Auswahlfunktion, die bei sehr vielen installierten Apps abstürzen kann. Als Workaround:

1. Schreibe den App-Namen in die Notizen-App.
2. Kopiere den Namen aus den Notizen.
3. Füge ihn in die Suchleiste des App-Auswahlbildschirms ein.

Das ist ein bekanntes Problem, für das Zenbox einen speziellen Workaround entwickelt hat. Die Einrichtung dauert ca. 5 Minuten:

1. Kurzbefehle-App installieren (falls noch nicht vorhanden).
2. Zenbox-App → Einstellungen → Erweiterte Block-Funktionen → Systemeinstellungen sperren.
3. Auf „Kurzbefehl öffnen“ klicken.
4. Es öffnet sich der Kurzbefehl „Zenbox-Systemeinstellungen“ – „Kurzbefehl hinzufügen“ auswählen.
5. In der Kurzbefehle-App unten auf Automation tippen, dann + und „App“ auswählen → „Einstellungen“.
6. „Geöffnet wird“ auswählen.
7. „Sofort ausführen“ aktivieren.
8. Den Kurzbefehl „Zenbox-Systemeinstellungen“ auswählen.
9. Speichern – fertig!

Wichtig: Die Kurzbefehle-App selbst ebenfalls in die Sperrliste der aktiven Mode aufnehmen.

Wenn eine Zenbox-Session aktiv ist und jemand die Systemeinstellungen öffnen will, wird er automatisch zurück zur Zenbox-App weitergeleitet.

Alternativ: Im Bildschirmzeit-Menü von Apple einen separaten Bildschirmzeit-Code einrichten. Dieser läuft unabhängig von der Zenbox-PIN und verhindert Änderungen an den Bildschirmzeit-Einstellungen.

Der Workaround ist nicht perfekt, aber das Bestmögliche im Rahmen der Apple-Beschränkungen.

Video-Tutorial: YouTube Shorts

Dafür gibt es die Notfall-Entsperrung in der App. Du hast pro Monat 3 Notfall-Entsperrungen, die dir ermöglichen, Apps ohne physischen Zenbox-Scan freizuschalten. Das Kontingent erneuert sich jeden Monat automatisch.

Wichtig: Zenbox hat einen Deinstallationsschutz, der verhindert, dass die App einfach gelöscht wird. So gehst du vor:

1. Hebe den Deinstallationsschutz in der Zenbox-App auf – das geht nur mit der physischen Zenbox (Scan erforderlich).
2. Anschließend kannst du die App wie gewohnt vom Smartphone löschen.

Deinstalliere die App und installiere sie neu – damit wird alles auf den Ausgangszustand zurückgesetzt. Denke daran, vorher den Deinstallationsschutz mit der physischen Zenbox aufzuheben.

Nein. Du behältst alle Statistiken und Einstellungen, wenn du dein iPhone über iCloud synchronisiert hast.

Ja, vollständig. Da Zenbox keinerlei Daten sammelt oder überträgt, gibt es auch nichts zu regeln – alle Daten bleiben ausschließlich auf deinem Gerät. Keine Cloud, keine Server, kein Tracking.

Die Notfall-Entsperrung hebt Sperren ohne Zenbox-Scan auf – für echte Notfälle, z. B. wenn die Zenbox weg ist oder du dringend entsperren musst.

• Du hast maximal 3 Notfall-Entsperrungen pro Monat; jede Nutzung zählt und wird getrackt.
• Wenn das Kontingent aufgebraucht ist, stehen ab dem 1. des Folgemonats wieder 3 nutzbare Entsperrungen zur Verfügung.

Die physische Zenbox brauchst du fürs normale Entsperren; die Notfall-Entsperrung ist der Ausweg, wenn Scannen gerade nicht geht – nutze sie bewusst sparsam.

Zenbox verarbeitet alle Daten lokal auf deinem Gerät. Bildschirmzeit, Schritte, Stimmung, Sessions – nichts davon verlässt dein iPhone. Es gibt keine Server, keine Konten, kein Cloud-Sync.

Nein. Zenbox nutzt keine Analyse-SDKs, keine Werbenetzwerke und keine externen Dienste, die dein Verhalten tracken.

Nur wenn du eine Standort-Regel anlegst. Die App fragt dann nach dauerhaftem Standortzugriff, damit sie auch im Hintergrund erkennt, ob du an einem bestimmten Ort bist. Ohne Standort-Regeln wird die Berechtigung nicht benötigt.

Nur für Schritte-Regeln. Die App liest ausschließlich deine tägliche Schrittzahl – keine anderen Gesundheitsdaten.

Zenbox und der iOS-Fokus-Modus arbeiten unabhängig voneinander. Du kannst beides parallel nutzen – Zenbox blockiert auf App-Ebene via Screen Time, der iOS-Fokus blendet Benachrichtigungen aus.

Nein – für die Kernfunktion ist kein Konto erforderlich. Kein Login, keine Registrierung.

Die Zenbox kostet 49,99 € EUR inkl. Steuern. Es gibt keine Abokosten – du kannst die Zenbox lebenslang kostenlos nutzen.

Die Zenbox ist in Weiß und Schwarz erhältlich.

Du kannst mit PayPal oder Kreditkarte bezahlen.

Ja. Die Lieferung erfolgt kostenlos via DHL inklusive Sendungsnummer.

Versand: Bestellungen gehen in der Regel am nächsten Werktag raus. Bei hohem Bestellvolumen kann es kurz länger dauern (kleines Team – Danke fürs Verständnis!).

Status & „Wo ist mein Paket?“: Unser Chatbot zeigt dir den Stand – gib deine Bestellnummer und E-Mail im Chat an. Du bekommst eine DHL-Sendungsnummer mit.

Lieferzeit: Innerhalb Deutschlands in der Regel ca. 3 Tage. In viele andere Länder in der Regel unter 14 Tagen (hängt von Region und Zoll ab).

Ja, Zenbox wird innerhalb Europas verschickt. Je nach Land (z. B. außerhalb der EU) können Import- oder Zollgebühren anfallen.

In der Bestellbestätigung mit dem Betreff „Bestellung bestätigt“ findest du einen Link. Dort kannst du deine Rechnung bequem herunterladen.

Zufriedenheitsgarantie: Bist du innerhalb von 30 Tagen unzufrieden, helfen wir dir gern bei der Einrichtung. Passt es trotzdem nicht, gibt es eine volle Rückerstattung.

Rückgabefrist: Du kannst die Ware 30 Tage nach Erhalt zurücksenden. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang deiner Rückgabemitteilung.

So startest du die Rückgabe: Rückgaben innerhalb 30 Tage nach Erhalt. Rücksendekosten trägst du.

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Retourenadresse (wenn du selbst versendest):
Konstantin Singer
Brucknerstraße 40
70195 Stuttgart

Bitte kontaktiere unseren Support mit deiner Bestellnummer und einem Foto des Defekts – wir kümmern uns schnell um Ersatz oder eine Lösung.

Ja, klar – schreib einfach an konstantin@thezenbox.de. Für größere Mengen (ab 50 Stück) ebenfalls dort melden.

Ja, gib die gewünschte Lieferadresse einfach im Checkout an.